공지사항
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☆ ☆ ☆ 주문시 주의사항 ☆ ☆ ☆ 덧글 0 | 조회 295 | 2018-09-06 00:00:00
초원식용달팽이농장  

☆주문시 주의사항☆


주문시 최소 5kg 이상부터

택배 발송 해드립니다.


배송도중 계절별 발생되는

파손,동사,압사등으로

고객 complain이 발생하고 있습니다.


저희 초원농장에서는 택배발송시

스치로폼박스에 숨구멍을 뚫고

바닥에는 달팽이 패각끼리 충격과

스트레스로 인해 뮤신을 뱉어내어

바닥에 고이면서 압사되거나 다른 택배박스가

젖는것을 방지하기 위해 약간의 코코피트를 깔아서

보내드리고 있습니다.


그럼에도 배송도중 경량박스(1kg~4kg)는 던지는경우가

자주 발생되어 고객 complain의 대응하기가

어려움이 많이 있습니다.

이점 양해 부탁드립니다.


저희 농장에서는

 달팽이들이 최대한 자란환경에서

머물다 갈수 있게 택배시간 마감전에

농장주가 직접 가져다주고,

다음날 최대한 빨리 받으실수 있게

택배사에 항상 요청을 해드리고 있습니다.


감사합니다.







 
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